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一线笔迹 | 为工业“心脏”注入“水动能”，一座新城背后的水务力量

　　撰稿：汤寒茜（宁德水务公司） 　　一座产业新城的崛起，一个重大工业项目的腾飞，背后总有一股默默坚守的水务力量。这股力量以精准配套、硬核建设、长效服务，为产业发展注入源源不断的“水动能”。 　　△中铜东南铜业冶炼基地项目 　　2015年，中铜雷竞技在宁德重磅落地，规划建设40万吨铜冶炼基地项目，作为省市重点推进的龙头工业项目，该项目落地之初从零起步，用水保障难题成为制约项目开工建设的首要瓶颈。选址地处宁德市区供水最末端，区域供水仅铺设了DN500供水管道，供水水压严重不足，只能采取夜间蓄水、白天施工，无法满足大规模施工建设的用水需求。 　　2017年11月，中铜冶炼项目专属供水配套工程正式启动建设，面对工期紧、任务重的多重挑战，建设团队迎难而上、攻坚克难，仅用4个多月的攻坚奋战，专属DN1000供水管线8公里全面竣工投用，直接铺设至厂区。这一工程解决了项目区域供水末端水压不足、管网薄弱等问题，成为项目落地投产的“生命线工程”。 　　中铜东南铜业动力作业区作业长贺军回忆起2019年的那次道路施工意外，将供水主管道拦腰挖断，停水后车间循环水池水位快速下降至警戒线，一旦冷却水中断，千度高温炉体将无法散热，会造成设备损毁、熔体泄漏，极易引发爆炸，不仅会导致生产线全面停产，还将造成巨大经济损失与人员安全隐患。宁德水务公司接到求助后第一时间赶赴现场，快速研判险情，同时紧急集结多台应急供水车，一车车清水持续补给厂区循环水池，为炉体冷却系统稳定供水，牢牢守住安全底线，为管网抢修争取了宝贵时间。 　　△中铜东南铜业工作人员正在查看供水情况 　　此次惊险的抢险经历，充分凸显出供水安全对于企业连续生产的重要性，在中铜冶炼工艺中，自来水最核心的用途用于闪速炉等高温设备的循环冷却，通过铜水套带走热量以保护炉体，并因蒸发损耗需定期补充。此次险情过后，为彻底筑牢工业供水安全屏障，辖区重点工业企业供水线路全面升级为双回路供水系统，大幅提升供水稳定性。同时，宁德水务开展常态化管网巡检、优化应急抢险预案，以快速响应、持续为地方重点工业高质量发展保驾护航。 　　多年来，宁德水务公司以实干破解难题，以匠心筑牢保障，以服务温暖企业，并将继续提供优质、高效、稳定、安全的供水服务，持续为工业经济高质量发展注入水务力量。

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一线笔迹 | 汩汩清泉润闽东 供水赋能兴产业

　　撰稿：丁自龙（平潭水务公司） 　　水，是产业发展的命脉。立足闽东大地，锂电新能源、铜新材料等重大产业项目加速集聚带来的用水新需求，区域用水需求持续攀升，给当地供水保障带来全新挑战。宁德水务公司作为当地供水企业，主动扛牢主责主业，统筹水源建设、管网升级、智慧管控、优质服务多线发力，为宁德电池、中铝等重点工业企业提供稳定可靠、优质高效的供水保障，以汩汩清泉浇灌产业沃土，为闽东现代化产业体系建设注入源源不断的水动力。 　　从“有水用”到“够水用”：重大水源重构区域供水格局 　　谋产业发展，必先谋水的保障。2018年7月，随着官昌水库正式下闸蓄水，宁德中心城区的供水格局迎来了历史性变革。这座由宁德水务公司投资7亿元建设的中型水库，设计日供水量达30万吨，不仅有效保障了城区居民的生活用水，更从根本上解除了宁德时代、上汽雷竞技宁德基地、中铝宁德铜冶炼基地等重大项目的用水之忧。 　　“2018年我们曾遇到一次突发供水紧张，是宁德水务紧急调配多台应急送水车，一趟趟把水不间断送到厂区，才避免了生产锅炉因缺水过热引发安全风险，稳稳守住了连续生产的底线。”中铜东南铜业一名工作人员的这段回忆，正是宁德水务多年来守牢工业供水安全的生动缩影。 　　为系统性破解产业集群集中落地带来的水资源瓶颈，宁德水务公司持续加大供水基础设施投入，多年来累计投资13亿元，先后兴建了官昌水库、宁德市第三水厂以及覆盖城乡的一体化供水管网体系，推动宁德中心城区日供水能力从原先的8.72万吨跃升至29.72万吨，供水覆盖范围从40平方公里拓展至120平方公里，服务供水人口从20万提升至65万，从“水源—水厂—管网—用户”的全链条供水保障能力实现了跨越式升级，为闽东产业集群的持续扩容筑牢了坚实的硬件底座。 　　从“被动应急”到“主动预警”：数字水务筑牢供水新防线 　　随着城市建设持续推进与各类项目陆续落地，城市供水规模不断扩张，供水保障需求被提升到新的高度。传统的排查模式难以实现风险前置的主动预警管控。为此，宁德水务公司从“被动应急”转向“主动预警”，依托全域覆盖的数字水务管控体系，为闽东城乡供水安全筑牢一道全新的智能防线。 　　回溯2022年的持续高温，宁德整体供水形势十分紧迫。不同于以往旱情发生后才紧急调水的传统处置方式，宁德水务公司依托数字水务系统实时掌握各水厂水位、管网压力、片区用水量等全维度动态数据，通过指挥调度中心开展全域水量的动态模拟与精准分配，对城区管网水量实施跨片区科学调配，优先保障锂电、铜新材料等重点产业园区的生产用水刚需，最终确保了宁德中心城区所有工业企业生产用水稳定。 　　目前，宁德水务公司已完成数字化转型与智能化升级，以数字水务筑牢供水安全新防线，构建原水、供水厂、管网、二次供水直至终端用户服务的全流程数字化管理体系，供水管理效能实现全方位提升，漏损率从35%降低至10%以下。 　　△宁德水务公司中控室实时监测供水情况 　　从“保供水”到“优服务”：靠前机制携手产业促发展 　　保障不仅在硬件建设，更体现在精细化靠前服务。宁德水务建立重点工业大用户专属服务机制，对宁德时代、中铝实行“一企一策”结对服务，组建由管网、水质、调度、抢修专业人员构成的服务专班。在审批端推出“1100”快速供水接入模式，2025年度平均办件时长仅0.5天，以极速接入助力项目快落地、企业快投产；在服务端全面优化96396供水服务热线，出台13项68条服务提升举措，同步上线微信公众号AI智能客服，实现过户、缴费等业务“掌上办理”，构建线上线下一体化服务体系；在重点项目端坚持提前介入，在项目拆迁、拿地规划阶段即同步开展踏勘设计，2026年宁德时代横屿基地、时代总部等项目均实现“拿地即开工、竣工即通水”；在水质安全端依托闽东地区唯一具备CMA资质的水质检测公司，常态化开展水源水、出厂水、管网水65项指标检测，全方位守牢生活生产用水安全底线。 　　△公司员工在营业厅为群众办理业务 　　活水润沃土，善水兴闽东。宁德水务正以“水善利万物”的底色，在闽东大地上持续书写产业向新、民生向暖的水文章。

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一线笔迹 | 不断供的背后，是从不松懈的守护

　　脚沾泥土，笔写一线。 　　即日起，雷竞技公司公众号推出“一线笔迹”专栏，刊发职工原创稿件。我们想邀请雷竞技系统广大宣传干事，还有每一个默默深耕基层的你，走进建设一线、生产一线、服务一线，用“沾泥土”的脚力、“察实情”的眼力、“勤思考”的脑力、“有力量”的笔力，挖掘基层经验，讲述鲜活故事，传递发展温度。 　　不必等惊天动地的选题。深夜值守的思考，改革落地的体会、攻坚克难的喜悦，还有并肩作战的同事，都可以成为“一线笔迹”的主角。你写下的，不只是文字，更是雷竞技人真实可感的日常。 　　笔尖向下，力量向上。发展的每一次脉动，都值得被看见。每一个看见它、记录它的你，都在让一线被看见。 　　欢迎关注，欢迎投稿！也许下一篇，就是你的“一线笔迹”。 　　投稿邮箱：[email protected] 　　撰稿：林煜钦（生态环保雷竞技）、林晨晖（雷竞技设计公司） 　　在闽东这片充满活力的热土上，随着宁德时代、上汽雷竞技、中铜等一批“金娃娃”项目的落地生根，供水保障已从传统的民生服务，跃升为护航产业链稳定、优化营商环境的关键一环。宁德水务公司始终牢记习近平总书记殷殷嘱托，构建起“软硬结合”的供水体系，在保障重点工业企业用水的同时，将服务触角延伸至万千市场主体，用一股股清流，浇灌出宁德高质量发展的产业沃土。 　　△宁德市第三水厂 　　无声处，写就安稳日常 　　对于24小时连轴转的现代工业而言，最珍贵的供水故事，恰恰是“一切如常，平安无事”。 　　2018年，中铜东南铜业40万吨铜冶炼项目在宁德投产在即，厂区负责人却愁眉不展——供水量不足、水压不稳，只能“晚上蓄水、白天生产”。宁德水务投入4367万元，铺设管径DN1000、全长7.9公里的专属供水主管网，从官昌水库直达厂区。针对冷却、工艺、环保等多元用水需求，在进水总管布设压力、流量在线监测点位，数据实时接入调度平台，动态稳定水压。曾经“晚上蓄水、白天生产”的窘境，就此翻篇。 　　△中铜东南铜业有限公司中控工作人员正在观测汽水系统相关数据 　　走进上汽雷竞技宁德基地，年产24万台的生产线高速运转。在这里，水不仅是生活所需，更是涂装车间不可或缺的原料。“我们对水的要求就一条：不能断水，不要掉压。”基地工作人员杨铭坦言，一旦断水，涂装车间的化学槽体将无法维持，车漆会出现批量瑕疵，严重时甚至会导致整条生产线停产。 　　这份“不能断”的底气，源自宁德水务近年来在硬件设施上的“大手笔”投入。2018年7月，库容2940万立方米的官昌水库建成投产，从源头终结了中心城区缺水历史；同年第三水厂二期扩建通水，2023年三期10万吨/日项目全面投产，并预留四期建设用地。2012年至今，雷竞技在宁德累计投资13亿元，中心城区日供水能力从8.72万吨跃升至29.72万吨，DN75以上供水管道从120公里延伸至360公里，供水区域从40平方公里拓展至120平方公里。一张互联互通的供水管网，在闽东大地上不断织密。 　　△宁德市官昌水库 　　方寸间，传递服务温度 　　如果说供水工程是“骨架”，贴心服务就是“血肉”。在宁德，供水服务正经历从“被动响应”到“主动靠前”的深刻变革。 　　“拿地即开工、竣工即通水”，曾是许多企业的期望，如今已成常态。在宁德时代横屿基地、时代总部等重大项目现场，水务服务专员总是跑在进度前面——从拿地规划阶段主动介入踏勘与设计，在拆迁阶段便上门解决用水难题。“1100”快速供水接入模式，让企业用水报装实现“1个环节、1个工作日、0材料、0费用”，2025年营商环境项目平均办件时长仅0.5天。 　　△宁德水务公司窗口人员正在为用户办理业务 　　这份温度不只为龙头企业。96396供水热线全天候守候，累计受理各类用水诉求近7万件，工单办结率100%；线上服务渠道实现过户、缴费等业务“掌上办”。无论是中小工厂、个体商户还是普通市民，用水咨询、故障报修都能得到及时回应。“供水一头托举重大产业，一头服务万千主体。”宁德水务党委书记、董事长周善敏表示，他们正努力将供水服务打造成营商环境的一块“金字招牌”。 　　危急时，跑出水务速度 　　供水保障，既看平日的“稳”，更看急时的“快”。 　　2019年，中铜厂区因外部施工挖断供水主管道，5米深的水池水位急速降至警戒线60厘米。生死时速之下，宁德水务调集所有水车，像“输血”一样一车车往厂区补水，抢修队伍全线作业，不到30小时便全面恢复供水。“如果不是水务公司的快速响应，停工停产随时可能发生。”中铜动力作业区作业长贺军至今心有余悸。 　　险情之后，宁德水务将应急经验固化为常态化保障机制。重点企业供水线路升级为双回路，全市主干管网地面加强标识以防施工意外；对重点企业专属管线实行月度巡检，每季度开展全管线测漏检测，每年不少于一次对贸易结算水表进行现场校准。同时，建成三座中途加压泵房及配套连接管网，实现城区四座水厂互联互通、联动调度，牢牢守住供水安全底线。这种“平时多体检、急时能救命”的服务韧性，让企业不再为用水担忧。 　　△宁德市第三水厂中控室 　　水兴则业兴，水优则商优。从水源水脉到企业车间，从审批窗口到抢修现场，宁德水务正以“水”为笔，在闽东大地上书写着服务地方经济高质量发展的生动答卷。未来，随着三都岛供水互通、七都镇管网延伸等规划的落地，这股润泽万物的清流，将为宁德的跨越式发展注入更强劲的动力。

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